Process Communication Model® – Buch-Tipps & Bestellung
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Elisabeth Feuersenger: Prozesskommunikation — Der Schlüssel für konstruktive Kommunikation
Elisabeth Feuersenger vermittelt in diesem Buch lebensnah, verständlich und humorvoll die Konzepte der Prozesskommunikation für konstruktive Kommunikation, Konfliktlösung und Beziehungsfähigkeit. Mit Beiträgen von Taibi Kahler.

Judith A. Pauley, Joseph F. Pauley, Dianne F. Bradley, u.a: So kannst Du mich erreichen — Prozesskommunikation in Schule und Erziehung
Lernen Sie die Persönlichkeit Ihrer Schüler und Schülerinnen zu verstehen und Sie kennen das Geheimnis effektiver Kommunikation mit ihnen im Unterricht! So kannst Du mich erreichen ermöglicht Ihnen den Durchbruch, den bereits Tausende von Lehrern durch die Seminare der Autoren geschafft haben: Wenn Sie den vorrangigen Persönlichkeitstyp Ihrer Schüler – und den eigenen – kennen und verstehen, dann entdecken Sie auch, wie Sie Ihre Schüler und Schülerinnen motivieren und unterrichten können. In diesem Buch finden Sie:
- Beschreibungen und Erzählungen, die die sechs Persönlichkeitstypen, denen Sie im Schulalltag begegnen, verständlich und erkennbar machen
- Arbeitsblätter, mit denen Sie die Persönlichkeitsstruktur, die psychischen Bedürfnisse (Motivatoren) und die Stärken und Schwächen Ihrer Schüler und Schülerinnen feststellen können
- Ideen zur Kombination bestehender Lerntheorien mit den persönlichkeitspsychologischen Konzepten der Prozesskommunikation
- Erfolgreich erprobte Strategien zur Prävention und Intervention bei Distress von Schülern und Lehrern
Dieses Handbuch, das auf Taibi Kahlers Process Communication Model® und der darin beschriebenen Konzepte beruht, hilft Ihnen mit allen Schülern und Schülerinnen gute Beziehungen aufzubauen und in der Schule das zu ermöglichen, was dort stattfinden soll – das Lernen!

Judith A. Pauley, Joseph F. Pauley: Establishing a Culture of Patient Safety — Improving Communication, Building Relationships, and Using Quality Tools
The purpose of this book is to provide a road map to help healthcare professionals establish a “culture of patient safety” in their facilities and practices, provide high quality healthcare, and increase patient and staff satisfaction by improving communication among staff members and between medical staff and patients. It achieves this by describing what each of six types of people will do in distress, by providing strategies that will allow healthcare professionals to deal more effectively with staff members and patients in distress, and by showing healthcare professionals how to keep themselves out of distress by getting their motivational needs met positively every day.
The concepts described in this book are scientifically based and have withstood more than 40 years of scrutiny and scientific inquiry. They were first used as a clinical model to help patients help themselves, and indeed are still used clinically. The originator of the concepts, Dr. Taibi Kahler, is an internationally recognized clinical psychologist who was awarded the 1977 Eric Berne Memorial Scientific Award for the clinical application of a discovery he made in 1971. That discovery enabled clinicians to shorten significantly the treatment time of patients by reducing their resistance as a result of miscommunication between their doctors and themselves.