Grundlagenseminar Process Communication Model®
Führung und Kommunikation – Aus der Stressfalle hin zu effektiver Kommunikation. Sich selbst und andere besser verstehen sind die ersten Schritte, um Kommunikation zu verbessern.
Das Process Communication Model hilft Ihnen auf einfache und anwendbare Weise, menschliches Verhalten und Kommunikationsstile besser zu verstehen.
Aller Konflikte, Missverständnisse und Fehler haben eine gemeinsame Ursache – kein Wissensmangel, kein fehlendes Engagement. Kommunikation.
Kommunikation ist nicht alles – doch nichts funktioniert ohne gute Kommunikation. Nicht in der Klinik. Nicht im Unternehmen. Nicht im Team.
Doch was ist gute Kommunikation, und wie können Sie Ihre noch verbessern? Wie werden Sie souveräner in schwierigen Gesprächen, klarer in der Führung und gelassener im Alltag – egal in welcher Branche Sie arbeiten?
Seminarziele
Was Sie in diesem Seminar erreichen.
Höhere Compliance in allen Bereichen
Sie lernen, wie Sie Patientinnen, Angehörige, Mitarbeiterinnen und Kolleginnen dazu motivieren, gemeinsam die nächsten Schritte im Behandlungsprozess zu gehen.
Schwierige Menschen erreichen
Erfahren Sie, wie Sie auch in herausfordernden Situationen empathisch Brücken bauen und selbst in schwierigen Gesprächen tragfähige Lösungen erzielen.
Effektive Kommunikation, auch unter Stress
Entwickeln Sie Werkzeuge, um auch in akuten Stressmomenten Klarheit und Sicherheit in Ihrer Kommunikation zu bewahren.
Konfliktsituationen verstehen und deeskalieren
Sie lernen, typische kommunikationsbedingte Missverständnisse frühzeitig zu erkennen, deren Eskalation zu verhindern und Konflikte nachhaltig zu lösen.
Mehr Leichtigkeit im Miteinander
Tragen Sie dazu bei, dass die tägliche Zusammenarbeit reibungslos, effizient und angenehm abläuft – mehr Öl und weniger Sand im Getriebe.
Potenziale nutzen statt gegen Widerstände arbeiten
Fördern Sie eine partnerschaftliche, lösungsorientierte Atmosphäre – im Team wie im Umgang mit Patientinnen und Angehörigen.
Kommunikation als Schlüsselkompetenz
Erwerben Sie Kenntnisse und Strategien, um Konflikte zu vermeiden und Ihre Kommunikationskompetenz gezielt weiterzuentwickeln.
Burnout-Prävention und Resilienz
Erkennen Sie Warnsignale frühzeitig und entwickeln Sie konkrete Maßnahmen, um sich selbst und Ihr Umfeld vor Überlastung und Erschöpfung zu schützen.
Ihr Nutzen
Nach diesem Training kommunizieren Sie souveräner, lösen auch schwierige Gesprächssituationen professionell und schaffen die Basis für eine kooperative, erfolgreiche Zusammenarbeit im medizinischen Alltag. Sie selbst gehen gestärkt und gelassener aus herausfordernden Situationen hervor – und erleben mehr persönliche Zufriedenheit im Berufsalltag.
Warum PCM?
Das Modell, dem die NASA vertraut.
Das Unternehmen, das sich wohl am wenigsten Fehler leisten kann, ist die NASA. Deshalb setzt die NASA seit über 30 Jahren auf das Process Communication Model® als Kommunikationsmodell. In diesem Seminar lernen Sie PCM gezielt im medizinischen Kontext anzuwenden.
Ablauf
So ist das Seminar aufgebaut.
Einstieg – jederzeit möglich
Einführung in PCM, Erstellung Ihres individuellen Persönlichkeitsprofils und persönliche 1:1-Online-Besprechung der Ergebnisse.
2 Tage Präsenzseminar
Intensives Gruppentraining mit Praxisübungen an echten Fällen. Lebendiges, praxisnahes Lernen – kein Frontalunterricht.
BlinkIt-App für nachhaltigen Lernerfolg
Zugang zur speziellen BlinkIt-App, um das Gelernte langfristig zu festigen und im Alltag zu verankern.
Ihre Trainer
Erfahrung aus der Praxis – nicht aus dem Lehrbuch.
Dr. med. Mark Weinert, DESA
Oberarzt Anästhesie, Intensiv- und Notfallmedizin
Autor von „Der 1-Minuten-Arzt" und seit 20 Jahren Simulationstrainer. Er kennt die Situationen, von denen im Seminar die Rede ist, aus dem OP, der Intensivstation und dem Nachtdienst.
Margit Weinert
Wirtschaftspsychologin
30 Jahre Erfahrung in der Luftfahrt. Gemeinsam mit Dr. Mark Weinert seit 2010 als erfahrene Führungskräfte- und Kommunikationstrainerin international unterwegs.
Stimmen
Was Teilnehmer sagen. Alle Referenzen →
"Das Stressverhalten der Teilnehmer am Patientensimulator und die Nachbesprechung kritischer Situationen fällt uns mit dem Hintergrundwissen des PCM erheblich leichter als vorher."
"Von all den zahllosen Fortbildungen ist der PCM-Kurs der, an den ich auch nach Jahren noch täglich denke. Der mir hilft, meine Kollegen besser zu verstehen und fast täglich nützlich ist."
Anmeldung
PCM Grundlagenseminar
Die Teilnehmerzahl ist auf 12 Personen limitiert, um eine individuelle Betreuung zu gewährleisten und den Seminarerfolg zu sichern.
| Termin | 18. – 19. April 2026 |
| Seminarort | Einhaus-im-Hof | Johannisplatz 12 | 81667 München |
| Seminargebühr | 1.597,– EUR zzgl. MwSt. |
| Teilnehmerzahl | Max. 12 Personen |
Nächster Schritt
Sichern Sie sich Ihren Platz im Grundlagenseminar.
Die Seminarplätze sind begrenzt. Ein kurzes Gespräch genügt – Mark und Margit Weinert klären gemeinsam mit Ihnen, ob und wann das Grundlagenseminar für Sie passt.
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